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회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자님이 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제 1 조 수집하는 개인정보의 수집 방법 및 목적

  • 수집하는 개인정보 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP 정보 , 결제기록, 계좌정보, 카드사명, 카드번호, 이용자의 음성
  • 수집 방법 : 홈페이지, 모바일어플리케이션, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 필요 시 서면 양식
  • 수집 목적
    • ① 회원 관리 정보 : 서비스 가입, 서비스 이용 및 상담, 본인 및 연령확인, 프로필 수정, 부정이용 확인 및 방지, 휴면 사용자 식별을 위한 접속기록 확인
    • ② 서비스 이용 정보 : 본인의 목소리를 녹음하는 서비스 이용,유료 서비스 구매를 위한 결제, 환전 관련 업무 (원천징수 영수증 발급, 소득 신고), 부정이용 확인 및 방지
    • ③ 이용자 상담 정보 : 본인 및 연령확인, 이용자 상담 및 대응, 환불 요청 대응, 부정이용 확인 및 방지
    • ④ 신규 서비스 및 마케팅 활용 : 연령과 성별, 자주 사용하는 서비스 등 통계를 활용한 맞춤 서비스 제공 준비 및 이벤트 참여 혜택 제공 (마케팅 활용 시 별도 동의를 추가로 함)

제 2 조 개인정보의 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존이유로 명시한 보존 기간 동안 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 단서 근거하여 보존합니다.
이는 개인정보보호법 제21조 제3항을 준수하기 위하여 기존의 저장공간과 구분된 별도의 안전한 저장공간에 저장됩니다.

- 보존 항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 휴대전화번호 , 이메일
- 보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월

- 보존 항목 : 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 접속 IP 정보
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

- 보존 항목 : 결제기록
- 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

제 3 조 개인정보의 위탁

회사는 반드시 필요한 경우 개인정보 처리 업무 일부를 외부에 위탁할 수도 있습니다.
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간
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(주)케이지이니시스 신용카드,휴대폰 결제 및 기타 결제 대행 이용자가 해당 서비스를 이용하는 경우에만 처리 위탁됨
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제 4 조 개인정보의 파기절차 및 방법

  • 회사는 이용자의 개인정보가 업무 목적 달성 또는 보유 기간을 달성하여 파기가 필요한 경우, 해당 개인정보를 즉시 파기하고 있습니다. 다만 관련 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 개별 법령이 정한 일정 기간을 준수하고 있습니다.
  • 개인정보의 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.
    • ① 이용자의 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기되며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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