• 인라이브 라이브 방송은 어떤 서비스인가요?

  누구나 직접 라디오 방송 DJ가 되어 청취자의 사연과 신청곡도 받으며 채팅을 통하여 소통을 할 수 있는 오디오 형식의 라이브 방송입니다.

• 라이브 방송은 어떻게 시작하나요?

  라이브 방송을 하시려면 방송국 개설을 먼저 하셔야 합니다.
  인라이브 홈페이지에서 로그인 후 방송하기 버튼을 클릭하여 개인방송 또는 방송국을 개설하셔서 인라이브 전용 방송 프로그램인 '인라이브DJ'를 설치 후 실행하셔서 방송을 진행하실 수 있습니다.
  
  또한, 인라이브 모바일앱 을 다운받으시면 휴대폰에서도 쉽게 라이브 방송을 진행하실 수 있습니다.

• 인스테이션은 어떤 서비스인가요?

  "인라이브가 직접 제작하여 제공하는 오리지널 오디오 서비스입니다. 음악채널부터 회원 참여형 채널 등 다양한 콘텐츠를 준비 중입니다.

• 인보이스는 어떤 서비스 인가요?

  인보이스는 회원분들 누구나 노래, 낭독 등 목소리를 녹음하거나 녹음한 파일을 업로드하여 들려줄 수 있는 녹음형 콘텐츠 입니다

• 인보이스에 녹음은 어떻게 하나요?

  인라이브DJ 실행하셔서 '녹음하기' 버튼을 누르신 후 마이크로
  녹음을 하시거나 녹음된 파일을 등록하실 수 있습니다.
  인라이브 모바일앱에서도 '방송하기' => '오디오 녹음' 를 누르신 후 동일하게 사용하실 수 있습니다.

• CJ는 무엇인가요?

  CJ는 인라이브에서 라이브 방송을 하거나 인보이스를 등록하는 회원을 지칭합니다. 누구나 CJ가 될 수 있으니 다양한 오디오 콘텐츠를 제작해보세요.

• 캐쉬는 어떻게 충전할 수 있나요?

  홈페이지 메뉴버튼을 누르신 후 '아이템몰' 에서 충전하실 수 있습니다. 로그인 후 '마이페이지' => '내아이템' 에서도 충전 및 보유한 캐쉬 확인이 가능합니다.

• 캐쉬 충전을 위해 결제를 하였으나 캐쉬 충전이 되지 않아요.

  사용하시는 닉네임과 고유아이디(@OOO), 결제한 영수증을 포함하여 '고객센터' 1:1문의로 보내주시면 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다
  (앱 사용자분들은 마이페이지 => 우측 설정 톱니바퀴 버튼 => 제휴 및 문의 )

• 충전한 캐쉬를 환불받고 싶어요.

  환불은 캐쉬 충전 후 7일까지 가능하지만 결제 금액과 동일한 캐쉬를 보유하고 계셔야하며 '고객센터' 1:1문의로 사용하시는 닉네임과 고유아이디(@OOO), 결제한 영수증을 보내주시면 환불 또는 결제취소를 진행해드릴 수 있습니다. 이벤트 또는 선물 받으신 캐쉬와 이미 사용하신 캐쉬 그리고 포인트 전환 캐쉬는 환불이 불가합니다.

• 하트의 용도는 무엇인가요?

  좋아하는 CJ에게 하트로 후원을 보낼 수가 있습니다.
  라이브 방송이나 인보이스를 청취하시면서 다양한 아이템을 구매하여 후원을 할 수 있고 신청곡을 보낼 시에도 사용하실 수 있습니다.
  CJ가 방송중이지 않더라도 CJ의 로그에 방문하셔서 후원을 보내실 수도 있습니다.
  
  CJ는 후원 받은 하트를 현금으로 환전할 수 있습니다.

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