-또 다른 하나는 새로운 제품시장 영역에서 새로운 사다리를 설치하고 그곳에서 맨 위칸을 선점하는 것이다.
이게 가장 바람직하고 현실적인 대안이다.
KTF의 전략 역시 이 방법이었다.
3G를 단순히 2G에서 개선된 통신 서비스로 보 지 않고 3G=영상통화 시장으로 정의하고 새로운 제품시장에 처음으로 진출하여 소비자의 마음을 선점 하기로 결정한 것이다.

-IBM과 마이크로소프트에 밀려 3등 이하였던 애플 컴퓨터 역시 컴퓨터가 아닌 모바일 음악이라는 새로운 시장을 만들어서 거기서 1등이 되었고 디지털 시장의 선도 기업으로 부상했다.애플 컴퓨터는 아예 기업명에서 컴퓨터를 빼고 '애플이라고 새 이름을 내세우며 본격적으로 새로운 행보에 나섰다.

-애플의 CEO 스티브 잡스는 모든 사람들의 일상 생활에 음악이 자리잡고 있음을 간파하고, 시장 선점자가 없는 디지털 음악 시장에 진출하여 소비자의 마음을 선점했다. 애플은 고유의 핵심 영역이었던 '디자인'과 '편리성'을 십분 발휘해 MP3플레이어 아이파(i-pod),온라인 뮤직 스토어 아이튠즈(i- tunes), 휴대폰 아이폰(i-phone)을 연달아 성공적으로 출시하며 디지털 시대의 라이프스타일을 선도하는 1등 기업이 되었다.

-1등 고릴라, 2등 침팬지, 3등 원숭이.
국내 이동 통신 산업을 보면 SKT는 고릴라 KTF와 LGT는 침팬지 또는 원숭이에 비교할 수 있다.
침팬지든 원숭이든 고릴라와 기존 시장에서 힘으로 싸워 이기기는 매우 어렵다.
따라서 침팬지와 원숭이는 새로운(창의적 사고)를 가진 영장류가 되어야 한다.
즉 고릴라가 생각하지 못한 새로운 시장을 만들어 새로운 존재가 되어야만 1등이 될 수 있다.

-새술은 새부대에! 이미지를 바꿔라!

도요다는 최고급 승용차를 새로이 출시 하면서 도요다라는 기업 브랜드와의 연관성을 배제하고 렉서스라는 새로운 브랜드를 도입했기 때문에 최고급 승용차 시장에서 선도 브랜드로 자리잡을 수 있었다.
...도요다의 고품질 이미지는 신뢰성,내구성 등과 같은 측면이었고,품격,성능,서비스,디자인 등에서는 유럽 고급 승용차들에 못 미치는 것으로 인식되고 있었다.
이에...성능,서비스,디자인 등의 차원에서 긍정적 브랜드 이미지를 구축하고, 나아가 가격으로 승부하는 중소형차 시장을 넘어 고급 대형화 시장으로 사업영역을 확대하는 것이 장기적 성장과 브랜드 자산 강화에 필수일 것으로 판단했다.

-이에 따라 도요다는 최고급 승용차 시장에 진출하면서 중소형차 이미지인 도요다 브랜드를 철저히 숨기고 렉서스라는 개별 브랜드 전략을 도입했다.
뿐만 아니라 신뢰성,내구성 등의 품질과 내외부 디자인,성능, 그리고 애프터서비스 등에서 유럽 승용차인 벤츠,BMW에 뒤지지 않는 품질을 가진 브랜드를 구축했다.
그러면서도 기존의 고급 승용차 고객들을 유인하기 위해 가격을 동급의 벤츠에 비해 훨씬 낮게 책정했다.
렉서스의 상대적 저가 정책은 잠재 구매자의 마음속에 벤츠를 성능에 비해 가격이 지나치게 비싼 차로 생각하게 만드는 효과를 올렸다.
이러한 최고 품질과 상대적 저가 포지셔닝에 기반한 브랜드 전략은 렉서스를 고급 승용차 시장에서 최고의 가치를 지닌, 그리고 재구매율이 가장 높은 브랜드로 자리잡게 만들었다...

*밑져야 본전..브랜드 이미지 타격 없이 이미지 획득한...깊은 철학의 너무 계산적이지 않나하는..이게 인류애였다면..


-도요다가 최고급 승용차 시장에서 사용한 브랜드 마케팅 전략은 국내의 여러 기업들의 벤치마킹의 대상이 되었다.
LG생활건강이 최고급 한방 화장품 시장에 진출하면서 기업브랜드와 연계시키지 않고 더 히스토리 오브 수(The History of Whoo)라는 개별 브랜드를 도입한 것이다.
현대 자동차가 최고급 승용차에 제네시스(Genesis)라는 개별 브랜드를 독립적으로 사용하고 있는 것이 그 예이다.

-W-WCDMA에서 나온 이름.
의미 다양하게 확대.
놀라운 서비스라는,WOW라든지 무선 인터넷WirelessInternet등으로 의미부여 가능,한글자이기 때문에 고객에게 쉽게 기억시킬 수 있습니다.
그런데 그건 SKT의 'T'랑 너무 비슷합니다...
Vyond(비욘드)-말 그대로 넘어선다는 뜻.
이동통신 서비스를 넘어서는 새로운 서비스가 펼쳐진다.
Wing-서비스에 날개를 단다는 뜻...
What-What you want(당신이 원하는 서비스). What you dream(당신이 꿈꾸던 서비스 등으로 다양하게 응용.
Show-보여준다는 뜻.
3G 핵심 서비스인 영상통화를 쉽게 연상...

-소비자들이 3G 시장을 기존 2G 시장과 완전히 다른 '새로운' 시장으로 인식하도록 만들기 위한 'SHOW'브랜드의 출발점은 이노베이티브innovative즉 '혁신'입니다.
혁신의 새로운 가치는 소비자들이 새로운 이동 통신 서비스로서의 3G에 기대하는 핵심적 가치이자 소비자 혜택의 근간을 이루는 요소이기 때문입니다.
뿐만 아니라 회사 내부의 변화를 주도할 수 있는 브랜드의 핵심이 바로 이노베이티브한 정신이라고 할 수 있죠.
"...소비자들이 3G를 통해 얻고 싶어하는 혜택은 한마디로 '언제 어디서나 필요한 다양한 서비스를 제공받음으로써 더욱 편리하고 즐겁게 누릴 수 있는 '새로운 생활'입니다.
기능적으로는 유비쿼터스(Ubiquitous)한 혜택과 이를 통해 삶의 즐거움(Fun)을 느낄 수 있는 감성적 가치를 추구하는 것이죠"

'그렇다면 혁신적인(inovative),재미있고(fun),유비쿼터스(Ubiquitous) 편리한 'SHOW'!이게 'SHOW'의 컨셉이자 포지셔닝이자 핵심가치가 되겠군"

-탁월한 리더는 대립하는 두 가지 대안 중에서 하나를 선택하는 양자택일 방식 대신에 두 대안의 장점을 살려 더 뛰어난 대안을 만들어내는 통합적 사고방식 integrative thinking을 추구한다.

-SHOW를 만들기 전 KTF의 상황-우리의 장점(CDMA의 기술적 이점과 정부가 후발주자에게 제공하는 혜택, 그리고 KTF가 갖고 있는 신뢰성있는 기업 이미지를 잘 살려 기존의 지위라도 잘 구축하자는 생각...또 하나는 사생결단의 자세로 1등이 될 수 있는 방안을 찾자는 생각이었다...

-KTF 구성원들의 자신감 상실과 저조한 경영실적 등으로 어려움을 겪고 있는 상황에서 KTF 경영자들은 2G 시장에서 KTF가 그동안 구축해 놓은 광범위한 기지국과 3G WCDMA와 유사한 고주파수 대역의 운용 노하우 등 기존의 장점을 활용하면서, 3G라는 새로운 시장을 창출해 그 시장에서 1위 브랜드가 되는 목표를 동시에 실현하는 통합적 사고를 통해 위기상황을 극복하는 데 성공했다...
-R & G의 래플리(Allen. G. Lafley)회장이 상반되는 사업대안의 장점을 통하여 각 대안보다 더 뛰어난 새로운 사업모델을 만들어내는 통합적 사고능력을 보여줌으로써 정체 상황의 P & G를 회복시키는 데 성공한 사례와 일맥 상통한다...

-2000년 6월 래플리가 P & G의 CEO로 새로 취임했을 무렵 P & G는 경영성과에서 어려움을 겪고 있었다.매출 성장은 정체되어 있었고, 이익은 지속적으로 감소하고, 많은 주도 브랜드들의 시장 점유율이 하락하고 있었다...
(*이런 상황에서) 래플리는 경영자 수업을 충분히 받지 못하고 갑자기 취임하게 되었다.